DÚVIDAS FREQUENTES

01. É POSSÍVEL COMPRAR EM DÓLARES ESTANDO NO BRASIL? 
NÃO. O SITE PERMITE QUE APENAS CLIENTES QUE ESTEJAM NOS ESTADOS UNIDOS OU EUROPA COMPREM EM DÓLARES. CLIENTES QUE ESTEJAM NO BRASIL SÓ PODEM COMPRAR EM REAIS.


02. É POSSÍVEL COMPRAR EM REAIS ESTANDO FORA DO BRASIL?
NÃO. O SITE PERMITE QUE APENAS CLIENTES QUE ESTEJAM NO BRASIL POSSAM COMPRAR EM REAIS. 


03. O PARCELAMENTO É VÁLIDO PARA A COMPRA EM QUALQUER MOEDA?
NÃO. APENAS CLIENTES QUE COMPRAM EM REAIS PODEM PARCELAR SUAS COMPRAS. 


04. POSSO COMPRAR EM DOIS CARTŌES DE CRÉDITO DIFERENTES?
SIM. NO MOMENTO DO CHECK-OUT > PAGAMENTO > PAGAMENTO EM CARTÃO DE CRÉDITO VOCÊ VAI ENCONTRAR A OPÇÃO DE PAGAR EM ATÉ DOIS CARTŌES DE CRÉDITO DIFERENTES. 


05. O QUE É PRE-ORDER? 
A PRE-ORDER GARANTE A CLIENTE A COMPRA ANTECIPADA DE PEÇA(S) QUE AINDA NÃO CHEGARAM AO ESTOQUE. ASSIM, A CLIENTE GARANTE SUA(S) ESCOLHA(S) ANTES QUE CHEGUEM AO ESTOQUE E SE ESGOTEM.


06. EM QUANTO TEMPO RECEBO MINHA COMPRA PRE-ORDER?
A CLIENTE RECEBE SUA COMPRA PRE-ORDER ASSIM QUE OS PRODUTOS ESTEJAM DISPONÍVEIS NA LOJA ONLINE. A PREVISÃO DE DISPONIBILIDADE NA LOJA ONLINE APARECE NA PÁGINA DO PRODUTO DISPONÍVEL PARA PRE- ORDER. ASSIM QUE A CLIENTE COMPRAR A “PRE-ORDER” SERÁ CONSTANTEMENTE ATUALIZADA SOBRE A CHEGADA DO(S) PRODUTO(S) SERÁ CONSTANTEMENTE ATUALIZADA VIA E-MAIL


07. O QUE SIGNIFICA “AVISE-ME QUANDO CHEGAR” ?  
“AVISE-ME QUANDO CHEGAR” APARECE PARA PRODUTOS ESGOTADO. AO CLICAR NESSA OPÇÃO A CLIENTE GARANTE QUE SEJA AVISADA VIA E-MAIL QUANDO SEU PRODUTO CHEGAR AO NOSSO ESTOQUE PARA QUE POSSA COMPRÁ-LO.


08. POSSO COMPRAR EM MEU CADASTRO E PRESENTEAR OUTRA PESSOA, QUE RESIDA EM OUTRO ENDEREÇO?
SIM. PARA ISSO: FAÇA LOGIN, SELECIONE AS PEÇAS PARA CARRINHO, FAÇA CHEK-OUT E NESTE MOMENTO SELECIONE ( ) ENTREGA EM OUTRO ENDEREÇO. A PARTIR DAÍ PODERÁ COLOCAR O NOME E ENDEREÇO DA PESSOA PRESENTEADA 


09. POSSO ADICIONAR UM CARTÃO NO CASO DE FAZER UMA COMPRA PARA PRESENTEAR?  
SIM. PARA ISSO FAÇA CHECK-OUT DE SUA COMPRA E NESTE MOMENTO SELECIONE ( ) ADICIONAR CARTÃO. ESCREVA SUA MENSAGEM E ENVIAREMOS A COMPRA COM SEU CARTÃO. 


10. SE EU QUISER TROCAR MINHA COMPRA, COMO FAÇO?
CLIQUE AQUI E ENTENDA COMO TROCAR.


11. POSSO TROCAR PEÇAS EM SALE?
NÃO. PEÇAS EM SALE NÃO PODEM SER TROCADAS.


12. COMO SEI QUAL O TAMANHO IDEAL PARA MIM?
NA PÁGINA DO PRODUTO VOCÊ IRÁ ENCONTRAR UMA TABELA DE TAMANHOS. BASTA FAZER EM CASA AS MEDIÇÕES DE SEU CORPO COM UMA FITA MÉTRICA E COMPARAR COM AS MEDIDAS DA TABELA.