DEVOLUÇÃO ATRAVÉS DO SHOWROOM

Para as clientes que moram em São Paulo capital, ou estejam em São Paulo capital, oferecemos nosso showroom para que possam vir e devolver seu pedido.
No showroom a cliente poderá experimentar novo modelo, caso deseje, ou apenas devolver seu pedido. Para vir até o showroom a cliente deve entrar em contato previamente e agendar uma data e horário conosco.

Pelo telefone: +55 (11) 5049-2853 / +55 (11) 5049-2857
ou
Pelo whatsapp: +55 (11) 99917-8787
ou
Pelo e-mail: sac@jemap.com
(Colocar no assunto do e-mail DEVOLUÇÃO e dizer em qual data e horário tem interesse. Aguardar e-mail resposta, em até 24hs, de nossa equipe para confirmar sua vinda até o showroom).


POLÍTICA DE DEVOLUÇĀO Para garantir a satisfação e manter a transparência com nossas clientes, criamos nossa Política de Devolução com base no Código de Defesa ao Consumidor.
01. Peças em SALE não podem ser devolvidas

02. O(s) produto(s) deve(m) estar em perfeito estado, isto é, sem qualquer indício de uso. Reservamo-nos o direito de não aceitar a devolução de qualquer produto que apresente indício de uso.

03. O(s) produto(s) devem estar com a TAG devidamente lacrada

04. O prazo para devolução é de 07 dias corridos ( sete dias corridos ) a partir do recebimento do(s) produto(s) pela cliente. A cliente tem por responsabilidade, dentro do prazo de 07 dias corridos ( sete dias corridos ), nos comunicar via Telefone, WhatsApp ou E-mail quanto à sua vontade de devolução.

05. A devolução restringe-se ás compras feitas apenas pelo site www.jemap.com

06. Restituímos os valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras 

 

 

Showroom
Avenida Moaci, 525, sala 602, Moema
São Paulo - SP - Brasil CEP: 04083-001